9月11日上午，第六屆(濟南)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)博覽會暨第三屆泉城電商大會在山東國際會展中心舉行，中國郵政儲蓄銀行山東省分行應(yīng)邀參展。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的快速崛起，社會已經(jīng)進入數(shù)字化時代。近年來，郵儲銀行始終堅持以客戶為中心，緊抓數(shù)字時代發(fā)展機遇，持續(xù)加大科技投入，優(yōu)化創(chuàng)新工作流程，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作開展。
（中國郵政儲蓄銀行山東省分行網(wǎng)絡(luò)金融部副總經(jīng)理苗常青接受記者采訪）
中國郵政儲蓄銀行山東省分行網(wǎng)絡(luò)金融部副總經(jīng)理苗常青告訴記者，在搶抓數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展新機遇，積極發(fā)展電子商務(wù)新興業(yè)務(wù)，推動數(shù)字技術(shù)應(yīng)用、新型數(shù)字化產(chǎn)業(yè)布局，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面，郵儲銀行山東分行積極加快線上業(yè)務(wù)發(fā)展。為順應(yīng)客戶對于銀行線上化服務(wù)的需求，提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，郵儲銀行山東分行積極推進業(yè)務(wù)流程“線上化”。
（中國郵政儲蓄銀行展臺）
在貸款業(yè)務(wù)方面，啟動了移動展業(yè)全流程數(shù)字化項目建設(shè)，同步推出了極速貸、優(yōu)享貸等多種線上個人消費貸、經(jīng)營貸產(chǎn)品，符合條件的客戶通過手機銀行APP申請，涉及押品評估的采用線上評估，5分鐘內(nèi)可審批完成，無評估費、抵押費，并隨時支用還款，極大地提高了服務(wù)效率。
在電子銀行方面，郵儲銀行山東分行積極拓展線上線下一體化服務(wù)渠道，推出功能齊全、安全便捷的個人網(wǎng)銀和手機銀行，基于社交網(wǎng)絡(luò)推出微銀行，打造了品種齊全、體驗良好的線上交易服務(wù)平臺。目前，山東省分行手機銀行客戶已達到2139萬戶。
在場景建設(shè)方面，郵儲銀行于2019年8月推出了“郵儲食堂”客戶權(quán)益平臺，郵儲銀行的客戶可以通過“郵儲食堂”購買質(zhì)優(yōu)價廉的商品。經(jīng)過一年的發(fā)展，該平臺累計實名用戶已超過4000萬戶，山東省累計會員規(guī)模也已突破450萬戶。
苗常青介紹說，為搶抓數(shù)字經(jīng)濟新機遇，郵儲銀行山東分行還深化落實科技興行戰(zhàn)略。近年來，郵儲銀行山東分行積極推進數(shù)字化項目建設(shè)，完成國庫集中支付電子化業(yè)務(wù)、ETC、稅銀社保代收、開放式繳費平臺等項目的開發(fā)和升級改造。積極融入“數(shù)字山東”建設(shè)，與“愛山東”APP實現(xiàn)系統(tǒng)對接，在全部站點上線其電力、移動、聯(lián)通繳費業(yè)務(wù)。目前，省本級和5個市級國庫集中支付電子化項目順利上線，省級稅銀社保系統(tǒng)實現(xiàn)對接，上線以來代收社保費160萬筆、6億余元。
今年上半年，新冠肺炎疫情肆虐全球，中國郵政儲蓄銀行山東省分行在防疫保供方面，為抗疫金融支持、助春耕保供應(yīng)等工作提供支持。
中國郵政儲蓄銀行山東省分行在疫情期間制定了優(yōu)惠政策操作指引，為119戶抗疫企業(yè)提供28億元授信支持。對暫時受疫情影響但有發(fā)展前景的困難客戶，辦理停息、展期、無還本續(xù)貸、變更還款條件等852筆、18億元。同時助春耕保供應(yīng)，主動與山東省農(nóng)擔(dān)公司對接，在貸款額度、利率和業(yè)務(wù)流程等方面給予全面支撐，推出“農(nóng)耕貸”“畜牧貸”產(chǎn)品，面向2.3萬戶種植、養(yǎng)殖類客戶發(fā)放小額貸款51億元。
2020年是脫貧攻堅的收官之年，中國郵政儲蓄銀行山東省分行在電商（產(chǎn)業(yè)）扶貧，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，以及助力鄉(xiāng)村振興方面也做不少工作。
在電商扶貧方面，其持續(xù)開展“政郵攜手 助力鄉(xiāng)村”綜合服務(wù)項目。以郵儲銀行手機銀行特惠購和惠農(nóng)貸為抓手，創(chuàng)新提出“黨建+第一書記+電商”的助農(nóng)扶貧模式，助力第一書記扶貧助農(nóng)工作開展。截至目前，山東分行共幫扶貧困村5個，惠及貧困戶137戶，幫扶貧困人數(shù)277人。
在助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面，山東分行積極扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè)，助力解決小微企業(yè)解決融資問題。據(jù)悉，山東分行為下崗再就業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、婦女創(chuàng)業(yè)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和退役軍人等重點人群提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，已累計發(fā)放貸款171億元，滿足了4萬余人的就業(yè)創(chuàng)業(yè)融資需求；同時，截至7月末，為普惠型小微企業(yè)貸款余額435億元，居山東省內(nèi)國有六大行第2位。此外，中國郵政儲蓄銀行山東省分行主動落實減費讓利政策，新發(fā)放貸款利率同比下降0.73個百分點，為企業(yè)節(jié)約利息支出2.5億元；在推進全流程數(shù)字化試點，實現(xiàn)作業(yè)流程線上化、無紙化，效率大幅提升，單筆業(yè)務(wù)從受理至放款節(jié)約48小時。據(jù)悉，其推出的“極速貸”“網(wǎng)商貸”等網(wǎng)貸產(chǎn)品，通過線上渠道本年累計向小微及涉農(nóng)經(jīng)營類客戶發(fā)放貸款254億元。
在鄉(xiāng)村振興方面，中國郵政儲蓄銀行山東省分行加大涉農(nóng)貸款投放，為打造鄉(xiāng)村振興齊魯樣板做出積極貢獻。其主要支持發(fā)展現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)，開發(fā)鄉(xiāng)村振興特色貸款產(chǎn)品，以及大力支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。截至7月末，山東分行涉農(nóng)貸款余額為1017億元，連續(xù)四年凈增破百億。同時，在開發(fā)鄉(xiāng)村振興特色貸款產(chǎn)品方面，山東分行目前已開發(fā)了“電商郵包貸”、“蘋果貸”以及“漁家樂升級貸”等產(chǎn)品，鄉(xiāng)村振興特色貸款累計授信超過50億元。為新型農(nóng)業(yè)主體提供金融、農(nóng)資、銷售、寄遞等一體化惠農(nóng)服務(wù)，累計對接縣級以上農(nóng)民合作社示范社1.03萬戶，發(fā)放貸款9.5億元。以農(nóng)村生態(tài)環(huán)保產(chǎn)業(yè)為抓手，積極支持農(nóng)村污水處理、垃圾焚燒發(fā)電、固廢危廢處理等項目，累計為19個項目提供授信42億元。
